A consultoria na área da informática é algo que se confunde com a abertura do prospect (futuro cliente) ou com o serviço de assistência técnica. É por isso impossível nãotomarmos uma postura de consultores numa área, que na maioria das vezes é totalmentedesconhecida, ou não dominada, pelo cliente. Se verificarmos com atenção é nesta áreaque, mais ainda do que na assistência técnica, a concorrência deixa muito a desejar, éportanto aqui que a nossa aposta é feita em termos de diferença.